La integración entre Nequi y la tarjeta Cívica del Metro de Medellín permite a los habitantes del Valle de Aburrá recargar saldo para el metro, metrocable, tranvía y Metroplús directamente desde el celular sin hacer filas en taquilla.
Cómo recargar la tarjeta Cívica desde la app Nequi
Ingresa a la app Nequi y ve a Servicios
Abre tu aplicación Nequi en tu smartphone, inicia sesión con tu clave o biometría y dirígete al menú inferior de "Servicios" (icono de cuatro cuadritos).
Selecciona la categoría Transporte y Cívica
En la sección de transporte y viajes, busca el logo de Cívica o Metro de Medellín.
Ingresa los datos de tu tarjeta Cívica
Digita el tipo y número de documento del titular de la tarjeta Cívica personalizada, o el número impreso en la parte trasera de la tarjeta. Ingresa el valor que deseas recargar.
¡IMPORTANTE! Activa el saldo en las máquinas de lectura
Una vez aprobada la transacción en Nequi, debes acercar tu tarjeta física a cualquiera de las máquinas lectoras de saldo ubicadas en todas las estaciones del Metro de Medellín para que el saldo se cargue físicamente en el chip de tu tarjeta antes de pasar por los torniquetes.