La popularidad de Nequi ha incrementado los intentos de fraude mediante comprobantes falsificados y páginas de recarga fraudulentas. Aprende a proteger tu dinero y tus credenciales.
Cómo identificar comprobantes falsos de Nequi
Los estafadores utilizan aplicaciones que generan capturas de pantalla idénticas a los comprobantes de transferencia de Nequi:
- NUNCA entregues un producto basándote en una captura de pantalla enviada por WhatsApp.
- Verifica siempre directamente en tu app: Abre tu Nequi, ve a los movimientos y asegúrate de que el saldo esté sumado en tu cuenta disponible antes de despachar mercancía.
- Comprueba el código M: Los movimientos reales de Nequi generan un código alfanumérico rastreable en los extractos oficiales.
Páginas Falsas de Recarga PSE
Verifica minuciosamente la URL en la barra del navegador. La dirección legítima debe ser exactamente https://recarga.nequi.com.co/. Nunca coloques tu clave de 4 dígitos en páginas web de recarga: PSE solo te pedirá tu número celular y el monto; la clave bancaria solo se digita en la pasarela de tu propio banco emisor.